John P. Kotter
Twórca jednej z najpopularniejszych teorii zarządzania zmianą opisuje ją dokładnie w swojej ksiażce pokazując na przykładach dlaczego takie, a nie inne kroki są niezbedne do wykonania podczas zmiany, dokładnie w tej a nie innej kolejności. Absolutnie obowiązkowa pozycja, gdy przygotowujemy się do transformacji w organizacji. W zasadzie to instrukcja jak przeprowadzić zmianę.